le vrai coût d’un site
qui ne performe plus
Le vrai coût d’un site
qui ne performe plus
vraiment votre activité ?
Un site vitrine doit être un site stratégique
Vous avez un site internet depuis plusieurs années. Il fonctionne encore. Il présente votre activité, vos produits, votre entreprise. Bref, il est là.
Mais est-ce qu’il vous aide vraiment à générer des demandes ? À convaincre vos prospects ? À recruter plus facilement ?
Ou au contraire… est-ce qu’il freine silencieusement votre croissance, sans que vous ne vous en rendiez compte ?
Aujourd’hui, votre site web a besoin d’être bien plus qu’une simple carte de visite en ligne.
C’est un outil stratégique. Et s’il est mal conçu, obsolète ou invisible sur Google, il peut vous faire perdre des clients, des opportunités… et du chiffre d’affaires.
Un site vitrine… Ou un simple ‘’boulet numérique’’ ?
De nombreux dirigeants ont tendance à dire :
« On a un site, mais on ne sait pas trop ce qu’il nous rapporte. »
« On a fait le site à l’époque, mais on n’a pas eu le temps d’y retoucher depuis. »
« C’est un sujet qu’on remet toujours à plus tard… »
Mais un site web peut exister sans être utile. Pire : il peut renvoyer une image datée de votre entreprise, mal s’afficher sur mobile et même être invisible sur les moteurs de recherche.
Les symptômes fréquents ...
Une absence de responsivité
en 2024 60%, c’est-à-dire plus de la moitié, du trafic B2B venait d’une navigation mobile.
Si votre site n’est pas lisible et fluide sur smartphone ou tablette, vous perdez plus d’un visiteur sur deux dès les premières secondes.
Un temps de charge trop long
Les algorithmes des moteurs de recherche comme Google pénalise les sites lents en les faisant descendre dans les résultats de recherche.
Un site qui met plus de 3 secondes à charger entraîne un taux de rebond supérieur à 40 % (Think with Google).
Un site mal référencé
Ne pas travailler son référencement naturel et ses mots clés, c’est choisir de ne pas se donner de visibilité. Dans les faits, 75 % des clics se font sur la première page de Google. Si vous n’y êtes pas, c’est comme si vous n’existiez pas.
Contenus multimédias de mauvaise qualité
Votre site doit refléter la qualité, la rigueur et la technicité de votre entreprise. Une présentation datée peut nuire à votre crédibilité.
Aucun appel à l’action
S’il n’y a ni formulaire bien placé, ni bouton de contact clair, vous laissez vos visiteurs repartir sans passer à l’action.
Résultat ? Vous êtes présent, mais ni visible, ni convaincant.
Un site qui n’attire pas c’est une croissance qui stagne
On pense souvent qu’un site qui fonctionne “à peu près” ne pose pas de problème. Pas d’erreur visible, pas de bug, quelques visites de temps en temps… Il est là, donc tout va bien.
Mais dans les faits, un site qui ne génère ni contact, ni prise de rendez-vous, ni candidature… vous coûte plus qu’il ne vous rapporte.
Et ce coût est invisible : il ne se mesure pas en ligne budgétaire, mais en manque à gagner.
Voici ce qu’un site inefficace peut vous faire perdre chaque semaine.
Des prospects qui partent sans laisser de trace
un acheteur industriel commence son parcours par une recherche Google. Il tombe sur votre site, clique… et s’en va. Sans laisser son mail, sans appeler, sans même naviguer plus loin.
Et cela peut venir de plusieurs éléments très simples :
- Une navigation confuse : le visiteur ne trouve pas ce qu’il cherche en quelques secondes.
- Un message trop flou : il ne comprend pas clairement ce que vous proposez ou à qui vous vous adressez.
- Une absence d’appel à l’action : pas de bouton « Demander un devis », pas de formulaire visible, pas de téléphone cliquable sur mobile.
- Un design daté ou peu engageant, qui donne une impression de négligence.
Résultat : il quitte le site… et ne revient jamais.
Le plus frustrant ? Vous ne saurez probablement jamais qu’il est venu. Ce sont des opportunités invisibles qui s’évaporent.
Une équipe commerciale sans appui digital
Dans l’industrie, la prospection reste une activité centrale. Mais combien de fois vos commerciaux se retrouvent-ils sans support numérique adapté ?
- Pas de fiches techniques ou commerciales à partager rapidement.
- Pas de lien vers des références clients, réalisations ou témoignages.
- Pas de page claire vers laquelle envoyer un prospect qui demande plus d’informations
- Pas de formulaire pour orienter un besoin ou préqualifier une demande.
C’est une perte de temps pour vos équipes, et un frein à l’efficacité commerciale.
Des candidats qui ne postulent pas
Le saviez-vous ? 85 % des candidats consultent le site d’une entreprise avant de postuler (HelloWork / BVA, 2024).
Et si ce qu’ils découvrent ne leur donne pas envie… ils ne vous contacteront pas.
- Aucun espace “carrière” ou page dédiée au recrutement
- Zéro photo d’équipe, de site de production, de vie d’entreprise
- Aucune explication sur les métiers proposés ou les conditions de travail
- Une expérience mobile difficile, alors que la majorité des recherches emploi se fait sur smartphone
Même si vous avez une équipe engagée, des locaux modernes ou une belle ambiance… si cela n’est ni montré, ni raconté, cela n’existe pas aux yeux d’un candidat.
Dans l’industrie, où la précision et le sérieux sont des critères de choix, votre image digitale pèse lourd dans la balance.
Vous avez un doute sur votre site actuel ?
Faites une auto-évaluation de celui-ci !
Des pertes au quotidien
- Moins de demande entrante
- Une prospection à froid difficile
- Des candidats qui ne postulent pas
- Une perte de crédibilité face à vos clients
- Une dépendance au bouche-à-oreille
Décalage entre réalité et image perçue
- Votre crédibilité technique
- La confiance accordée par un prospect
- Le sentiment de rigueur et de modernité perçu
Les impacts concrets d’un site inefficace sur votre activité
70%du parcours d'achat
se fait sans contact avec un commercial
— Think with Google
97%des acheteurs
58%des acheteurs
— Sana Commerce Report, 2024
Comment transformer votre site en véritable outil de croissance ?
Votre site web ne doit pas être une simple vitrine figée. Il peut devenir un véritable outil de croissance, s’il est pensé pour répondre à vos objectifs business.
Voici les 5 fonctions clés d’un site efficace en B2B.
convaincre avec un design soigné, des contenus clairs, des preuves concrètes (réalisations, clients, chiffres) renforcent votre crédibilité
générer du contact avec formulaires visibles, appels à l’action bien placés, numéros cliquables… chaque visiteur doit pouvoir vous contacter facilement.
accompagner la vente avec votre site devient un support pour vos commerciaux (fiches services, fiches techniques, vidéos, témoignages…).
valoriser votre image avec entreprise sérieuse, moderne, structurée synonyme d’une image rassurante pour vos futurs clients… et vos futurs talents.
Un site bien pensé travaille pour vous !
dans la transformation de votre site
Bonne nouvelle : tout cela est bien plus accessible que vous ne le pensez.
Chez Ethicweb, nous accompagnons les PME du secteur industriel avec une méthode simple et adaptée à la réalité de votre terrain.
Concrètement, voici ce que nous vous proposons :
Pas de discours flou, pas de surprise : vous gardez le pilotage, on s’occupe de la technique.
Prêt à faire de votre site un site tremplin ?
