Industrie et numérique :
un terrain encore trop peu exploité
Industrie et Numérique :
un terrain encore trop peu exploité
Aujourd’hui, les outils numériques peuvent devenir de véritables moteurs de croissance pour les entreprises du secteur de l’industrie : meilleure visibilité, prospection facilitée, gain de temps pour les équipes, attractivité renforcée… Bref, les bénéfices sont bien connus.
Et pourtant, dans les faits, une majorité de PME industrielles ne tirent pas encore profit de ce potentiel.
Selon le Baromètre France Num 2024, 79,1 % des dirigeants d’entreprises de tout secteur estiment que le numérique est bénéfique pour leur entreprise. Pourtant, dans le secteur industriel, il reste 29,6 % des entreprises qui n’ont aucun projet numérique prévu sur les deux prochaines années.
Un écart révélateur entre la prise de conscience… et l’action.
Le numérique : un potentiel reconnu, une mise en œuvre timide
Les dirigeants des PME du secteur industriel ne sont pas réfractaires au numérique. Ils sont nombreux à en reconnaître sa valeur ajoutée.
Mais cette adhésion reste souvent théorique. Le plus souvent, le digital est perçu comme complexe, chronophage ou réservé à d’autres secteurs.
Résultat : il est mis en second plan. Et ce, malgré les évolutions des usages côté clients, fournisseurs, partenaires ou candidats.
Ce décalage ralentit la modernisation d’une entreprise et peut générer une perte de compétitivité.
Parce qu’aujourd’hui, ne pas être présent ni actif en ligne, c’est laisser la voie libre à la concurrence.
Budget : des ambitions freinées par les moyens
Lorsqu’il s’agit de passer à l’action, la question du budget devient un obstacle concret.
En 2024 :
- 22,7 % des entreprises industrielles déclarent n’avoir aucun budget pour le numérique.
- Et seules 20,6 % allouent un budget supérieur à 5 000 €, contre 29,5 % en 2021.
Autrement dit, la part des entreprises en capacité d’investir pleinement et sérieusement dans leur transformation digitale est en recul alors que les usages digitaux progressent côté clients et candidats.
Des chiffres qui ne sont pas à prendre à la légère, et qui reflètent souvent une méconnaissance des retombées possibles.
En effet, le numérique ne demande pas forcément des dizaines de milliers d’euros pour être efficace : un site bien pensé avec un référencement naturel bien travaillé et un message clair peuvent déjà produire des résultats tangibles.
Des projets identifiés mais timides
Le Baromètre 2024 montre que certaines priorités émergent, mais restent minoritaires :
- 25,6 % des industriels souhaitent améliorer leur visibilité en ligne ;
- 31,2 % envisagent d’acquérir ou améliorer une solution numérique.
Mais ces projets peinent à se concrétiser pour une raison simple : le manque de repères.
Lorsqu’on demande aux entreprises du secteur industriel qui serait le mieux placé pour les conseiller dans leur transformation :
- 30% d’entre elles répondent ‘’je ne sais pas’’ aujourd’hui
- 33,8% répondaient ne pas avoir de projet en 2023
Ces chiffres mettent en lumière une chose, c’est que les dirigeants ne manquent pas de volonté mais d’un cap clair et de partenaires de confiance pour avancer.
Compétences numériques :
les industriels avancent… souvent seuls
Le sujet du pilotage des projets numérique est également révélateur :
- 45,6% des entreprises du secteur industriel affirment avoir des compétences numériques en interne
- 44,4% d’entre elles font appel à des prestataires extérieurs
- Et 24,6% n’ont pas de projets pour acquérir de compétences numériques (interne ou externe)
Au final, se sont près de la moitié des entreprise industrielles qui se retrouvent seules à devoir jongler avec des outils qui demandent de nombreuses compétences, ou à faire appel à des interlocuteurs peu familiers avec la réalité de leur terrain.
En parallèle, quand on regarde vers qui les dirigeants se tournent pour se faire accompagner :
- 36,1 % d’entre eux comptent sur leur réseau professionnel
- 6,6 % ne savent pas où trouver des prestataires
- Et 12,4 % ont du mal à estimer le sérieux ou les compétences des prestataires
Ces données sont alors la preuve d’une absence de repères clairs dans l’accompagnement à la transformation numérique des entreprises dans le secteur de l’industrie.
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